이용약관
시행일: 2026년 11월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 월명관(이하 “회사”)가 운영하는 월명신당(이하 “서비스”)에서 제공하는 전화상담 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 회사와 계약한 사주·타로·신점 상담사(이하 “상담사”)를 통해 이용자에게 전화로 1:1 운세 상담을 제공합니다. 이용자는 전화상담 이용권(이하 “이용권”)을 구매한 뒤 통화한 시간만큼 이용권을 사용합니다.
제3조 (이용 자격)
서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
제4조 (이용권과 차감)
- 이용권의 가격과 시간은 구매 화면에 표시된 대로입니다.
- 통화 시간은 상담사와 연결된 때부터 30초 단위로 차감합니다.
- 이용권의 유효기간(서비스 제공기간)은 결제일로부터 90일입니다.
- 남은 시간이 다 되면 통화가 자동으로 끝날 수 있습니다.
- 이용권은 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 양도·판매할 수 없습니다.
제5조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불은 환불정책을 따릅니다.
제6조 (상담 내용의 성격)
상담은 동양 철학·카드 해석·영적 풀이에 바탕한 참고 의견이며, 의료·법률·세무·투자 등 전문 판단을 대신하지 않습니다. 이용자는 상담 내용을 참고하여 스스로 판단합니다.
제7조 (금지 행위)
- 상담사에게 욕설·성희롱·협박을 하거나 상담과 무관한 통화를 반복하는 행위
- 상담사와 서비스 밖에서 직접 거래하거나 개인 연락처를 요구하는 행위
- 타인의 결제수단이나 정보를 도용하는 행위
- 상담 내용을 무단으로 녹음·배포하는 행위
회사는 위 행위가 확인되면 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
회사는 상담사의 상담 품질을 관리하고, 연결 오류·중복 차감 등 회사 책임이 있는 문제는 확인 즉시 바로잡습니다. 이용자의 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제9조 (분쟁 해결)
서비스 이용 중 불편이나 분쟁은 고객센터(010-5637-9480, help@wolmyung.com)로 접수할 수 있으며, 회사는 성실히 처리합니다. 분쟁이 해결되지 않으면 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.